Transport Logistique

Programme de formation

Filières de licences professionnelles

Licence Journalisme et Communication
Licence Banque Assurance Finance
Licence Comptabilité Finance
Licence Commerce et Affaires Internationales
Licence Transport et Logistique
Licence Marketing Communication
Licence Création et Gestion d’Entreprises
Licence Administration et Gestion des Entreprises
Licence Assistanat de Direction
Licence Informatique et TIC

Licence Transport et Logistique

Présentation Générale

Il s’agit de former des professionnels dans le domaine du Transport et de la Logistique immédiatement opérationnels et durablement performants capables d’acquérir les connaissances, les compétences et les aptitudes recherchées pour mieux réussir sur le plan professionnel.

des enseignements obligatoires : Technique du commerce international – Transport et Logistique . Gestion des Procédures Douanières – Supply Chain Management Gestion des Stocks – Technique de Négociation Commerciale – langues –Economie -Techniques de communication – Informatique et Internet – Géographie économique – marketing – Droit du transport – Gestion de la logistique – Organisation et exploitation du transport – Informatique et TIC…
des enseignements optionnels permettant aux étudiants, au travers d’une large électivité, de s’ouvrir des thématiques transdisciplinaires ou des problématiques de recherche, ou de se perfectionner dans les disciplines au cœur du commerce et des affaires internationales.

Objectifs de la formation

La licence professionnelle Gestion de la logistique et des transports forme des cadres et techniciens polyvalents, en leur permettant d’appréhender le contexte dans lequel s’inscrit l’activité logistique de réception, de stockage, de préparation et de distribution des marchandises de l’entreprise. Elle permet de :

gérer les flux physiques de marchandises (achats, approvisionnement, gestion des stocks, gestion des entrepôts…) et les informations associées ;

organiser et de réaliser des prestations de transports et des activités qui y sont associées (entreposage, douane, commerce extérieur…) ;

choisir les modes de transports (terrestre, fluvial, maritime, ferroviaire, aérien) les mieux adaptés aux produits et les plus respectueux des contraintes environnementales et du développement durable, pour optimiser la qualité de service d’acheminement du fret ;

maîtriser les contraintes réglementaires, institutionnelles et environnementales propres à chaque mode de transport, ainsi que la combinaison de ces modes (intermodalité, multimodalité et comodalité).

Parcours de formation

La licence comprend un parcours unique : Transport et Logistique

Contenus du parcours de formation

Connaissances recherchées propres au parcours :

Le professionnel ou technicien en transport et logistique doit maîtriser les savoir-faire techniques nécessaires à son futur métier, en particulier : les transports de personnes et de marchandises, la gestion des stocks et des approvisionnements, la gestion de la production, les techniques du commerce international, etc. Une bonne connaissance des langues, des principaux courants d’échanges internationaux et des pratiques du commerce international lui permettra d’intervenir directement auprès de clients ou de partenaires étrangers. Il doit connaître les outils nécessaires à l’optimisation de la qualité et de la sécurité des flux physiques et informationnels afin de prévoir des alternatives performantes en cas de perturbations des flux en cours.

Compétences et aptitudes recherchées :

De nos jours, les fonctions logistiques et transport sont considérées comme stratégiques dans la gestion des entreprises. Leurs nouveaux besoins expriment la nécessité d’une compréhension plus globale du fonctionnement interne des organisations et de leurs centres de profit, leurs implications dans leur environnement et la prise en compte des évolutions récentes (rareté, développement durable, concurrence accrue, etc.). Cela requiert l’acquisition de compétences spécialisées autour du management.

Compétences et savoirs enseignés

L’étudiant devra être capable de maîtriser des compétences de management des hommes, d’intégrer et piloter les opérations de la chaîne logistique du fournisseur au client, de maîtriser et gérer l’exploitation transport, de conduire et gérer un projet logistique, de mettre en place les outils de contrôle de gestion, et d’intégrer les aspects commerciaux et internationaux de ces activités.
L’étudiant devra maîtriser les contraintes propres à chaque mode de transport, ainsi qu’à la combinaison de ces modes (intermodalité et multimodalité). Il devra également être apte à gérer les flux d’information, les flux physiques et les flux financiers tant d’un point de vue technique que d’un point de vue relationnel, notamment au travers de la maîtrise des langues étrangères.
L’étudiant devra avoir toutes les aptitudes pour diagnostiquer les stratégies à mettre en œuvre et appréhender les étapes de gestion d’un projet, à effectuer les arbitrages nécessaires dans la mise en œuvre des stratégies.

Compétences opérationnelles :

Maîtriser les dimensions stratégiques du management des activités transport et logistique
Etre capable d’animer une équipe
Maîtriser les fonctions d’approvisionnement dans la chaîne logistique sur le plan opérationnel (gestion au quotidien des opérations de transport et logistique)
Savoir optimiser un service d’exploitation en transport à l’international et maîtriser les techniques d’acheminement
Appliquer les techniques de gestion, réglementations logistiques (douanes, opérations commerciales…)

Organisation pédagogique

L’année scolaire commence dans la deuxième quinzaine d’octobre pour se terminer en juillet. La scolarité prévoit de 30 à 35 heures de cours, séances de travaux pratiques, séminaires et conférences chaque semaine. Toutes les activités organisées par l’ISEG à l’intention des étudiants, ainsi que les manifestations extérieures auxquelles elle les envoie, et tous les cours ou autres activités proposés sont obligatoires.
L’évaluation du travail est effectuée de façon continue par des exercices pratiques et des travaux de contrôle des connaissances, tous obligatoires. A toutes fins pratiques, l’institut recommande à chacun des étudiants d’être en possession d’un ordinateur personnel et du permis de conduire.
Pour être diplômé de l’ISEG, l’étudiant doit avoir accompli la totalité du cycle des études et obtenu au moins 10/20 de chaque unité d’enseignement permettant de capitaliser 180 crédits à l’issue des trois années. Le diplôme de l’ISEG est revêtu de la signature du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche. Sous le contrôle dudit ministère, les méthodes pédagogiques font l’objet d’une réflexion commune et constamment menée, en liaison avec les étudiants, par les professeurs, professionnels, les praticiens et les spécialistes qui collaborent au sein du corps professoral. Sur le plan pédagogique, la formation s’articule sur quatre éléments forts :

– un enseignement en présentiel (cours et TD) et travail personnel par l’étudiant de 600 heures sur 15 semaines par semestre.

– un stage en entreprise de plusieurs semaines dans une entreprise de transport, société d’import export, une banque, une agence d’assurance, une entreprise ou autre organisation;

– la conception, l’élaboration d’un business plan d’un projet tutoré de création d’entreprise à soutenir devant un jury en 1^ère, 2^ème et 3^ème années.

– la conduite et rédaction d’une analyse réflexive sur un sujet ayant trait à la filière ou l’organisation du travail dont le terrain est choisi dans le(s) lieu(x) de stage. Cette analyse se traduit par la rédaction d’un mémoire donnant lieu à une soutenance.

E- Platform

Existence d’une plateforme e-learning de Moodle et de web Conferencing de formation à distance. Un cours peut être suivi par 10 000 classes ou étudiants connectés et que 25 à 50 professeurs peuvent simultanément organiser chacun un cours. Les cours en présentiel sont couplés à des cours à distance qui permet aux étudiants qui le désirent de suivre les cours à partir de leur ordinateur personnel.

Conditions d’admission

Admission en 1^er Semestre de Licence 1

L’étudiant est admis à s’inscrire en 1^er Semestre de Licence 1, s’il est titulaire :

Soit du Baccalauréat
Soit d’un diplôme d’accès aux études universitaires
Soit d’un diplôme admis en dispense ou en équivalence du baccalauréat en application d’une réglementation nationale.
Soit par validation de leurs études, expériences professionnelles ou acquis de l’expérience en vue de l’accès à ce niveau d’études.

La sélection se fait sur Dossier, Entretien et / ou Test

Admission en 2eme Semestre de Licence 2

L’étudiant, qui a validé le 1er semestre, peut s’inscrire dans le semestre supérieur. Si l’étudiant n’a pas validé son semestre antérieur, il peut néanmoins s’inscrire dans le semestre supérieur. L’étudiant ne pourra pas s’inscrire plus de 3 fois à un même semestre.

Admission en Licence 2

Pour qu’un étudiant puisse entrer en Licence 2, il est nécessaire :

-1° d’avoir obtenu au moins 60 crédits ECTS dans le cadre, soit de la 1ére année de la Licence ou par la Valorisation des Acquis Professionnels (VAP

-2° d’avoir obtenu au moins 42 crédits si l’étudiant n’a pas obtenu les 60 crédits ECTS dans la cadre de la Licence 1.L’étudiant doit avoir obtenu la moyenne dans les matières spécifiques à ce parcours et reprendre obligatoirement les matières en question l’année suivante.

Admission en Licence 3

Pour qu’un étudiant puisse entrer en Licence 3, il est nécessaire :

-1° d’avoir obtenu au moins 120 crédits ECTS dans le cadre d’une formation validée à bac + 2 ou par la VAP.

-2° été retenu à l’issue des épreuves de sélection (composées d’une évaluation du dossier de candidature et d’un entretien devant un jury de membres universitaires et professionnels), si l’étudiant n’a pas obtenu les 120 crédits dans la cadre de la Licence 1et 2 de Journalisme et Communication.

DEBOUCHES PROFESSIONNELS

La Licence Professionnelle Commerce International s’adresse avant tout à des étudiants souhaitant s’insérer dans la vie professionnelle, après avoir étudié l’ensemble des grands domaines nécessaires au commerce international et au management comme :

assistant chef de produit / chef de produit dans une grande entreprise,
commercial export / responsable de zone,
chargé de communication,
responsable de projet,
responsable commercial dans une PME,
chargé de clientèle / responsable grands comptes,
chef de rayon / chef de secteur dans la grande distribution…

Contenu de la formation

Composition type d’un parcours de licence
Semestre	Unités d’enseignement de la licence	Crédits	Volume Horaire
Semestre 1
	UE1.1.1 : Techniques Quantitatives de Gestion	08	160H
	UE1.1.2 : Pratique du Commerce International	06	120H
	UE1.1.3 : Environnement Juridique et Economique	08	160H
	UE1.1.4 : Informatique et TIC	02	120H
	UE1.1.5 : Langues et Communication	04	80H
	UE1.1.6 : Projet tutoret	02	40H
Total S1		30	600H
SEMESTRE 2
	UE2.1.1 : Techniques Quantitatives de Gestion	08	160H
	UE2.1.2 : Pratique du Commerce International	08	160H
	UE2.1.3 : Environnement Juridique et Economique	04	80H
	UE2.1.4 : Informatique	02	40H
	UE2.1.5 : Langues et Communication	03	60H
	UE2.1.6 : Projets Tutorés	05	200H
Total S2		30	600H
SEMESTRE 3
	UE3.1.1 : Techniques quantitatives de Gestion	06	120H
	UE3.1.2 : Pratique du Commerce International	06	120H
	UE3.1.3 : Environnement Juridique et Economique	10	200H
	UE3.1.4 : Informzatique & TIC	02	40H
	UE3.1.5 : Langue et Communication	06	120H
Total S3		30	600
SEMESTRE 4
	UE4.1.1 : Technique quantitative de Gestion	06	120H
	UE4.1.2 : Pratique du Commerce International	06	120H
	UE4.1.3 : Environnement Juridique et Economique	10	200H
	UE4.1.4 : Langue et Communication	04	80H
	UE.4.1.5 : Informatique & tic	02	40H
	UE4.1.6 : Projet Tutoré	02	40H
Total S4		30	600H
SEMESTRE 5
	UE 5.1.1 Enseignement Pratique du Commerce International	11	220H
	UE5.1.2 : Techniques de commerce	09	180H
	UE5.1.3 : Environnement International	04	80H
	UE5.1.4 : Langue et Communication	04	80H
	UE5.1.5 : ProjetsTutorés et professionnalisation	02	40H
Total S5		30	600H
SEMESTRE 6
	UE6.1.1 : Enseignement Pratique du Commerce International	09	180
	UE6.1.2 : Techniques de commerce	06	120H
	UE6.1.3 : Environnement International	03	6H
	UE6.1.4 : Langue et Communication	02	40H
	UE.6.1.5/ : Informatique & TIC	02	40H
	UE6.1.6 :: Rédaction de Mémoire et Stages	08	1600H
Total S6		30	600 H

Description des cours

Géographie Economique et Relations internationales

L’objectif premier du cours est, bien entendu, de présenter de manière assez détaillée le curriculum que l’on trouve classiquement dans l’histoire de la géographie économique et des relations internationales. À la fin de l’année, les étudiants auront acquis non seulement de solides connaissances de base, tant en histoire des relations économiques internationales qu’en histoire diplomatique, mais aussi, en histoire au sens large. Le cours poursuit deux autres objectifs. Premièrement, l’étude de certaines situations historiques permettra de développer les capacités analytiques et théoriques des étudiants. Deuxièmement, comme l’histoire apporte toujours une sorte de recul sur les événements et les passions passées, le cours permettra de développer un certain esprit critique vis-à-vis des enthousiasmes interactionnels et des prophéties de diplomatie dont on est tellement friand dans le monde des relations intrasociales. Il offre une réflexion dont l’ambition avouée est d’offrir aux étudiants avancés «un fil conducteur à travers le labyrinthe de faits et d’approches concurrentes …, un cadre d’analyse leur permettant d’ordonner la multitude d’informations les assaillant chaque jour».

Organisation des Entreprises

Les objectifs consistent faire acquérir aux étudiants des connaissances aptes à leur permettre d’appréhender et d’analyser des situations économiques, d’énoncer des problèmes posés et de trouver des solutions aux nombreux problèmes qui se posent à l’entreprise tant au niveau technique et opérationnel qu’au niveau humain.

Economie Générale

Les objectifs doivent faire acquérir aux étudiants des connaissances leur permettant de faire des analyses économiques appréhendées aussi bien au niveau du comportement d’un agent économique qu’au niveau global.

Il s’agit de développer leur esprit de synthèse, d’expliquer certains phénomènes économiques dans la vie professionnelle et de pouvoir apporter les solutions qui s’imposent.

Droit Civil

Les objectifs que se fixe le programme sont de rendre les étudiants capables de :

Analyser des situations juridiques empruntées de la vie courante
Rechercher la règle juridique qui s’applique au cas
Enoncer les problèmes posés par l’application de cette règle à la situation
Déterminer l’attitude à adopter dans un certain nombre de cas (démarches à effectuer, preuves à se constituer, intérêt de s’adresser ou non à un spécialiste, d’intenter ou non une action en justice).

Dès lors, le cours s’articule autour de trois points :

Un ensemble de cas très pratiques
Des supports d’études qui résument l’essentiel de la règle de droit. Ils seront des notions complexes dispersées ou d’origine jurisprudentielle auxquelles les élèves auront généralement besoin de se référer.
Des extraits de lois et codes qui constituent la démonstration juridique de base.

Informatique Appliquée

D’une façon générale, les objectifs consistent à faire acquérir à l’étudiant les aptitudes liées à la maitrise de l’outil informatique, mais également les capacités professionnelles en matière d’informatique appliquée à la gestion

Business English

Comme dans tous les cours, l’objectif est d’amener les étudiants à maitriser l’anglais général élémentaire et la grammaire de base. L’enseignement portera, pour les deux années, sur l’étude du vocabulaire commercial usuel et du vocabulaire économique, en relation avec les disciplines d’économie générale, d’économie et organisation des entreprises et de correspondance commerciale. Les professeurs enseigneront le vocabulaire essentiel relatif aux différents sujets et auront toute la latitude pour approfondir un certain nombre de questions en restant dans les limites raisonnables et en tenant compte du niveau des élèves et de l’actualité. Les exercices conduits dans la langue étrangère et en traductions, les exercices écrits en versions seront accompagnés de question et de thèmes. Les différents exercices pourront se faire à partir de revues, de journaux et de documents professionnels libellés en langues étrangères. L’utilisation d’un laboratoire de langues est possible à partir de la plateforme e-learning.

Technique d’Expression et de Communication

L’enseignement du français intitulé en Licence Technique d’expression de Communication est un enseignement de culture générale. Il s’agit de faire appel aux connaissances acquises dans diverses disciplines de recherche, d’exploiter une documentation de qualité, d’analyser, d’apprécier, de classer, de juger les éléments retenus, d’apprendre à construire un exposé écrit ou oral, de rédiger des messages, en un mot de communiquer et de transmettre sous des formes diverses et variées, les idées reçues. Le professeur s’efforcera de développer, chez ses étudiants, les qualités qui permettent des communications claires, précises, concises, aisément comprises des destinataires et fidèles aux idées transmises. Il montrera l’adaptation nécessaire des messages aux techniques utilisées (on ne prépare pas un texte par télex comme on rédigerait une lettre ou une note de service). Il mettra enfin en évidence l’importance des relations humaines dans diverses communications écrites ou verbales. L’utilisation des moyens audio-visuels est hautement souhaitable. Les thèmes peuvent porter sur des sujets très divers. Leur choix est laissé au professeur, parce que celui-ci doit, de par sa propre documentation, être à même de lancer et de contrôler les recherches et les travaux effectués par les étudiants :

Exposés oraux
Analyse et résumé de texte
Synthèse de documents
Etude logique d’une argumentation
Constitution et analyse d’une documentation, composition d’un essai à partir de textes, ou de documents.

MARKETING

Les objectifs consistent à :

Initier l’étudiant aux fondements du marketing.
Développer chez lui des aptitudes permettant l’analyse de problèmes concrets.

Pour ce faire, l’accent sera mis sur l’utilisation dans un contexte de gestion, des différentes notions et techniques et sur l’interprétation des résultats. La présentation des divers outils sera pratique et intuitive pour faciliter l’apprentissage et la compréhension. Des exemples appropriés viendront illustrer les différentes méthodes et outils étudiés.

Entrepreneuriat

Ce cours a pour but de développer l’esprit d’entreprise et la culture entrepreneuriale chez lés étudiants pour leur permettre d’exploiter les opportunités d’auto insertion par la création d’entreprises. Le cours comprend plusieurs parties :

Module 1 : La culture entrepreneuriale

Module 2 : Opportunités d’affaires

Module 3 : Business Plan

Module 4 : Gestion de l’entreprise

ORGANISATION DE L’ENTREPRISE ET DU TRAVAIL

TRANSPORT LOGISTIQUE

CHAPITRE 1/ L’ORGANISATION DE LA LOGISTIQUE INTERNATIONALE

1/ Le choix des intervenants

2/Le rôle des incoterms

3/ Le choix des solutions transport

4/ La mise en œuvre des opérations de transport

CHAPITRE 2/ L’ACHAT DE TRANSPORT MARITIME

1/ La tarification du transport maritime

2/ Le contrat de transport par mer

3/ La responsabilité du transporteur maritime (règle de LA HAYE)

4/ La réception des marchandises

CHAPITRE 3/L’ACHAT DE TRANSPORT AERIEN

GESTION DES PROCEDURES DOUANIERES

SULLABUS : LES OPERATIONS DOUANIERES

INTRODUCTION

CHAPITRE 1/ LA REALISATION DU DEDOUANEMENT

1/ La déclaration de détail

2/ La présentation des marchandises en douane

3/ Evaluation et paiement de la dette douanière

4/ Le contrôle du commerce extérieur

CHAPITRE 2/ LES PROCEDURES DE DEDOUANEMENT

1/ La procédure de droit commun

2/ Les procédures simplifiées de dédouanement

CHAPITRE 3/ LES REGIMES DOUANIERS

1/ Les régimes définitifs

2/ Les régimes de transit

3/Les régimes d’entreposage

4/ Les régimes d’utilisation de la marchandise

5/ Les régimes de transformation

CHAPITRE 4 / LES ECHANGES DANS LE CADRE DE

L’UNION

1/ La libre circulation des marchandises

2/ La réforme fiscale

3/ Les aspects juridiques des échanges intracommunautaires

TECHNIQUES DE COMMUNICATION

LES OBJECTIFS DE LA FORMATION

Toutes les décisions de l’entreprise convergent autour de la communication; ainsi la maitrise des outils, moyens et techniques de communication est donc essentiel pour le profil concerné. En effet, le service « comptabilité » représente le « noyau » pour le traitement, la diffusion des informations comptables aboutissant à une prise de décision efficiente.

CORRESPONDANCES

Lettres relatives

– aux renseignements commerciaux

– à la commande

– à la réception des marchandises

– aux règlements des échanges

– aux échanges

– aux transports

– aux relations avec les banques, les services postaux et les divers intermédiaires

– au personnel.

Lettres relatives aux règlements des difficultés et des litiges concernant

– les opérations et les relations ci-dessus

– les relations avec les administrations.

RAPPORTS

Le rapport

– Objet du rapport, étude des différentes parties du rapport

– étude des différents types de rapports relatifs à la vie de l’entreprise.

Le compte-rendu
- Le procès-verbal
- La note de service, les instructions, les consignes
- La rédaction des messages : télex, téléphone, fax.

BUSINESS ENGLISH, /ESPAGNOL

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Comme dans tous les cours d’E.S.P. (English for Specific purposes), l’objectif est d’amener les étudiants à maitriser l’anglais général élémentaire et la grammaire de base.

L’enseignement portera, pour les deux années, sur l’étude du vocabulaire commercial usuel et du vocabulaire économique, en relation avec les disciplines d’économie générale, d’économie et organisation des entreprises et de correspondance commerciale.

Les professeurs enseigneront le vocabulaire essentiel relatif aux différents sujets et auront toute la latitude pour approfondir un certain nombre de questions en restant dans les limites raisonnables et en tenant compte du niveau des élèves et de l’actualité.

Les exercices conduits dans la langue étrangère et en traductions, les exercices écrits en versions seront accompagnés de question et de thèmes.

Les différents exercices pourront se faire à partir de revues, de journaux et de documents professionnels libellés en langues étrangères.

L’utilisation d’un laboratoire de langues est souhaitable.

ECONOMIE GENERALE

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Il s’agit de développer leur esprit de synthèse, d’expliquer certains phénomènes économiques dans la vie professionnelle et de pouvoir apporter les solutions qui s’imposent.

SECTION II : LES DONNES FONDAMENTALES DE L’ANALYSE MACRO-ECONOMIQUE

CHAP. I : Agents économiques et circuits économiques d’’ensemble

CHAP. II : Les agrégats de la comptabilité nationale

CHAP. III : L’équilibre macro-économique et la croissance.

SECTION III : MONNAIE ET CREDIT

Fonctions et formes de monnaie
Les mécanismes de création monétaires
La masse
Monétaire e ses contreparties
Le système financier, les opérations de crédit et le marché financier
Les instruments de la politique monétaire.

SECTION IV : LES ECHANGES INTERNATIONAUX

La théorie du commerce international
La politique du commerce international.

DROIT DES AFFAIRES

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Les objectifs que se fixe le programme sont de rendre les étudiants capables de :

Analyser des situations juridiques empruntées de la vie courante
Rechercher la règle juridique qui s’applique au cas
Enoncer les problèmes posés par l’application de cette règle à la situation
Déterminer l’attitude à adopter dans un certain nombre de cas (démarches à effectuer, preuves à se constituer, intérêt de s’adresser ou non à un spécialiste, d’intenter ou non une action en justice).

Dès lors, le cours s’articule autour de trois points :

Un ensemble de cas très pratiques
Des supports d’études qui résument l’essentiel de la règle de droit. Ils seront des notions complexes dispersées ou d’origine jurisprudentielle auxquelles les élèves auront généralement besoin de se référer.
Des extraits de lois et codes qui constituent la démonstration juridique de base.

MATHEMATIQUES FINANCIERES

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Il s’agit d’initier l’étudiant à la manipulation des instruments, outils, méthodes et concepts des Mathématiques Financières et de développer leur aptitude à l’analyse financière de problèmes concrets.

LES OPERATIONS FINANCIERES A COURT TERME

Rappel : Rapports, proportions, partage
Calcul portant sur les intérêts simples
Calcul sur l’escompte
Effet et équivalence d’effet de commerce
Compte courant et intérêt (méthode hambourgeoise)
Intérêts composés
Annuités
Emprunts indivis
Emprunts obligataires.
Ajustement linéaire

Ajustement par la méthode des moindres carrés.

STATISTIQUE BROBABILITE

NOTION DE CORRELATION

– Notion de corrélation

– Test de validité.

Série chronologique

Mélange de population.

NOTION DE PROBABILITES
1. Analyses combinatoire

– Arrangement

– Combinaison

– Permutation.

Règles de calcul des probabilités

– Probabilité simples

– Probabilité composées

– Probabilités totales.

LES LOIS STATISTIQUES
ECHANTILLONNAGE
TSET DE VALIDITE D’HYPOTHESES

TECHNIQUES QUANTITATIVES DE GESTION

OBJECTIFS DE LA FORMATION

La gestion de l’entreprise nécessite l’utilisation de plusieurs techniques dont la comptabilité. L’étude des techniques de gestion est enrichissante à bien des égards. Elle permet de préparer à l’entrée dans la vie professionnelle des étudiants ayant choisi cette voie mais aussi et surtout de découvrir et de mieux comprendre notre environnement économique, le monde du travail et la vie des affaires.

Ce programme se justifie cependant par la nécessité de donner aux futurs techniciens de la comptabilité une ouverture sur le rôle de cette technique comme un instrument de gestion et de leur permettre de prendre des décisions au sein de l’entreprise face aux mutations économiques. Les grandes lignes de ce programme sont:

La logique comptable
La pratique comptable
Les opérations de fin d’exercice
La comptabilité analytique
La comptabilité des sociétés.

COMPTABLITE DES SOCIETES
COMPTABILITE ANALYTIQUE
GESTION PREVISIONNELLE

GEOPOLITIQUE ET RELATIONS INTERNATIONALES

Descriptif :

Comment identifier et aborder les faits et les sujets susceptibles d’être portés à la connaissance du publique ?
Quels sont les outils et les méthodes utilisés en journalisme pour bien collecter, rassembler, traiter et diffuser l’information ?
Quelles sont les normes et les règles professionnelles que le journaliste est tenu de respecter tout au long de ce processus ?

Objectif :

Montrer comment le journaliste doit assurer sa mission sociale en tant que maillon essentiel entre le publique et les détenteurs de pouvoirs (politique, économique, religieux …)
Montrer que la recherche de la vérité pour éclairer l’opinion nécessite le recours à certaines techniques d’investigation dont la maîtrise est primordiale.

TECHNIQUE DE NEGOCIATION COMMERCIALE

Chapitre I : LES TECHNIQUES DE VENTE
- Simulation d’une vente de produit
- Rappel des techniques de vente
- Conditions d’une bonne vente
Chapitre II : SAVOIR BIEN COMMUNIQUER
Chapitre III : LA NEGOCIATION COMMERCIALE
- Les facteurs généraux précédents la négociation : la culture, les caractéristiques des négociateurs et de l’organisation
- Les conditions de la négociation
- Le processus de négociation
- La préparation
- La négociation proprement dite
- La conclusion et le suivi

les qualités d’un bon négociateur.

BANQUE ET ASSURANCE

INTRODUCTION

CHAPITRE 1/ LES MODES ET TECHNIQUES DE PAIEMENT

1/ Les instruments de paiement

2/ Les techniques de paiement

CHAPITRE 2/ LES TECHNIQUES DE FINANCEMENT A COURT TERME

1/ L es crédits de préfinancement

2/ Les crédits de trésorerie spécialisés

3/ Le financement à court terme de l’opération commerciale

CHAPITRE 3/ LES FINANCEMENT A MOYEN ET LONG TERME

1/ Rappel historique

2/ Les crédits fournisseurs

3/ Les crédits acheteurs

4/ Les autres modalités de financement à moyen et long terme

CHAPITRE 4/ LES CAUTIONS ET GARANTIES INTERNATIONALES

1/ Données générales

2/ Les différentes garanties

3/Les aspects bancaires des opérations de garantie

4/ La prévention des conflits, les précautions à prendre et l’indemnisation

CHAPITRE 5/ LA COMPENSATION ET LE NEGOCE INTERNATIONAL

1/ Les origines de la compensation et les motifs de son développement

2/ Définition et typologie des formes de compensation

3/Les modalités des opérations de compensation

4/ Le négoce international

CHAPITRE 6/ LE FINIANCEMENT DES INVESTISSEMENTS 0 L’ETRANGER

1/ Les considérations qui motivent l’investissement à l’étranger

2/ L’analyse méthodologique des choix d’investissement

3/ Les sources de financement

4/ Les garanties des investissements à l’étranger

Gestion des Stocks

Attirer l’attention des étudiants sur l’importance des 2 entités dans l’évolution de la carrière d’un produit commercial avec son offre face à la demande du client et la satisfaction de ses besoins fondamentaux tout en ayant une pleine conscience de ses désirs.

Donner aux étudiants des outils, concepts et pratiques nécessaires à leur carrière professionnelle si tant est qu’ils ambitionnent de devenir des décideurs dans le cadre d’une fonction Marketing et/ou de Conseil en Communication d’entreprise.

Exposés Théoriques et Pratiques ainsi qu’un tour d’horizon global qui cascadera le sujet depuis son émergence jusqu’à la frontière du futur.

Etudes synthétiques de cas pratiques d’école cascadés selon les réussites et/ou les fiascos passés et factuels dans le domaine de la commercialisation de produits de marque.

Contrôles continus basés sur la participation et les feedbacks des étudiants dont le professeur tiendra compte lors de sa notation pour l’examen final : Oui

Travaux de groupes : Optionnels selon temps disponible en cours sinon en Homework (domicile) : Oui

Questions indépendantes : Oui

Examen final devoir d’analyse sur table : Oui

Projections de documents d’analyses véridiques et fondés sur du factuel : Oui

Ouvrages : Ouvrages généraux :

Projets Tutorés

Dans le cadre de sa restructuration sur le plan pédagogique et organisationnel, leISEGupe l’ISEG va réaliser un certain nombre de projets et programmes en impliquant les étudiants des différentes filières. Ces projets et programmes sont de deux catégories :

Les projets Groupe ISEG : ce sont particulièrement des projets initiés pour le renforcement de la pédagogie pour une meilleure qualité de la formation.
Les projets Filières : destinés aux étudiants qui pourront initier des projets encadrés dans des secteurs d’activités liés à leurs filières de formation.

L’implication volontaire des étudiants leur permettra d’acquérir une réelle expérience professionnelle en menant un travail de terrain encadré dont la finalité est de présenter un rapport détaillé sur la faisabilité de chaque projet.

Les travaux des étudiants vont compter parmi les projets tutorés devant valider leurs diplômes de licence professionnelle ou de masters. Ainsi la participation à ces projets est indispensable pour chaque parce que entrant dans la pédagogie.

Constituer des groupes de projet de 2 à 5 étudiants ;
Choisir un projet sur les Projets du Groupe ISEG ( 1 à 9) ;
Choisir un projet sur les Projets Filières ( 10 à 16) ;
Remplir le formulaire de Projet Tutorés de Groupe ;
Faire un planning de travail ;
Lister toutes les actions à mener pour réaliser le travail.

Méthodologie de recherche et rédaction de mémoire

Il est destiné aux étudiants et élèves des écoles de formations professionnelles qui doivent effectuer un travail de recherche soutenu devant un jury.

I- Objectifs

L’initiation à la recherche est un accompagnement proposé aux étudiants afin de les amener à :

Elaborer un bon projet de recherche.
Connaître et maîtriser les différentes étapes d’un travail de recherche.
Mener à bien une enquête de terrain.
Maîtriser les techniques de recueils et de d’exploitation des données

II – Format

Le cours sera dispensé sous forme de séminaires pratiques bimensuels planifiés sur une durée de huit mois. Le premier séminaire (1h) donnera lieu à un exposé de l’enseignant sur un thème du programme ; Le second séminaire (2h) qui se déroulera deux semaines après le premier consistera surtout en des exercices pratiques préparés et rendus à l’enseignant pour correction une semaine avant le séminaire pratique. L’étudiant est tenu de présenter son travail qui sera soumis à la critique de l’enseignant et de ses camarades. Chaque séminaire exposé sera précédé par la mise à disposition de documents à lire aux étudiants.

III – Crédit horaire

L’initiation à la démarche de recherche sera étalée sur sept (7) mois à raison d’une séance de trois (3) heures par mois de décembre à juillet, soit une durée totale de vingt quatre (24) heures.

IV – Evaluation

L’ensemble des séminaires exposés feront l’objet d’une évaluation dans le cadre des devoirs et partiels de l’école.

Examens et contrôle des connaissances

Modalités de contrôle des connaissances :

Les modalités sont diverses, puisqu’elles vont de réalisations de cas pratiques à des examens oraux, d’examens écrits à la remise de divers dossiers. Les modalités de compensation entre UE sont les suivantes. :

Une unité d’enseignement est acquise :

• dès lors que la moyenne des éléments constitutifs qui la composent, affectés de leurs coefficients, est égale ou supérieure à 10/20. Elle est alors définitivement acquise et capitalisée, sans possibilité de s’y réinscrire.

• ou par compensation au sein du semestre ou au sein de l’année. Elle est alors définitivement acquise et capitalisée, sans possibilité de s’y réinscrire.

Un élément constitutif d’une UE n’est pas capitalisable.

Un semestre est validé :

• La note finale des contrôles continus, des travaux pratiques, des épreuves orales représentent 50 %. Et l’examen terminal semestriel représente 50 %.

• dès lors que l’étudiant valide chacune des UE qui le composent (note d’UE égale ou supérieure à 10/20).

• ou par compensation entre les différentes UE qui le composent (moyenne des notes d’UE, affectées de leurs coefficients, égale ou supérieure à 10/20).

La compensation est semestrielle. La compensation est donc appliquée :

• au sein de l’UE, entre les différents EC ou entre les différentes épreuves de l’UE ;

• au sein du semestre, entre les différentes UE du semestre ;

• au sein du niveau entre les différentes UE de la même année de rattachement.

Les UE sont affectées de coefficients qui peuvent être différenciés dans un rapport de 1 à 6.; d’où des coefficients de 2 pour les UE où figurent en majorité des cours magistraux, de 3 ou 4 pour les UE essentiellement pratiques, et de 5 à 6 pour le stage et les projets tuteurés. Une note plancher est établie pour le stage et pour les projets tuteurés. En cas de note inférieure à 9, la compensation au sein du semestre ou du niveau ne peut être effectuée.

Modalités en cas d’absence aux examens :

Dans tous les cas, l’absence, justifiée ou non, à une épreuve lors d’un contrôle continu ou lors d’un examen terminal équivaut à la note 00/20. Une dérogation pourra être accordée pour une affection particulièrement invalidante ou un handicap récent, par exemple hospitalisation. Pour les enseignements (ou ECU) évalués sous forme de dossier, tout dossier non remis aux dates indiquées sera crédité d’une note de 00/20.

Déroulement et organisation des épreuves d’examens :

Le calendrier des épreuves est communiqué par un affichage qui tient lieu de convocation au moins deux semaines avant la première épreuve. Dès lors qu’un candidat est sorti, aucun étudiant retardataire ne peut être admis en salle d’examen. Tout candidat qui quitte la salle d’examen est réputé avoir terminé son épreuve et ne peut plus revenir dans la salle d’examen. Une absence à une épreuve entraîne la note 00/20. Une note de 00/20 à un ECU (ou module) ne permet pas de valider l’Unité d’Enseignement correspondante. L’ensemble des épreuves a lieu sous la responsabilité du Directeur des études qui peut déléguer cette attribution à un enseignant-chercheur ou un enseignant titulaire.

Accès aux salles, documents et matériels

-Interdiction est faite à tout étudiant de pénétrer avec des documents dans les salles d’examen. En cas d’utilisation exceptionnelle de documents au cours d’une épreuve, l’enseignant responsable devra mentionner, par écrit sur le sujet, la liste des documents autorisés.

-Interdiction est faite aux étudiants de conserver sur leur table d’examen, ou à proximité de celle-ci, tout porte-document, cartable, serviette, sac, téléphone portable (ou tout autre appareil radio-récepteur). Ceux-ci doivent impérativement être déposés au fond de la salle d’examen.

Aucune copie, feuille de papier brouillon ou document ne doit se trouver sur les tables d’examens, entre les épreuves.

L’utilisation de tout appareil de transmission d’information (radio -téléphone, téléphone mobile, radio – messagerie…) et de reproduction de son (baladeurs, lecteur MP3, Ipod, …) est strictement interdit.

Les étudiants sont convoqués ¼ d’heure avant le début des épreuves. Les étudiants retardataires sont autorisés à composer jusqu’à la fin de la durée normale de l’épreuve à la condition d’être entré dans la salle d’examen avant qu’un étudiant n’en soit sorti. Aucun dépassement d’horaire n’est autorisé.

Les copies doivent être rédigées à l’encre bleue ou noire uniquement. Toute copie ne portant pas le nom inscrit lisiblement ne sera pas prise en considération.

Il est important de mentionner le nom de la matière et le numéro de l’ECU ainsi que l’année d’étude. Il est interdit de porter son nom ou numéro de table sur les feuilles intercalaires. Les intercalaires doivent être numérotés et leur nombre doit être indiqué en haut de la copie sous l’en-tête.

En cas de flagrant délit de fraude ou de tentative de fraude, le surveillant doit prendre toute mesure pour faire cesser la fraude ou la tentative de fraude sans interrompre la participation à l’épreuve. Les pièces ou matériels de la fraude doivent impérativement être saisis, ceci afin de permettre à la section disciplinaire de pouvoir établir ultérieurement la matérialité des faits. Le surveillant rédige aussitôt un procès-verbal contresigné par les autres surveillants de la salle, s’il y en a, et par l’auteur de la fraude ou de la tentative de fraude. En cas de refus de signer, mention doit en être portée au procès-verbal.

Il est rappelé que le fait de recopier une source quelconque sans la citer expressément, notamment dans le cadre de la réalisation de travaux personnels validant un enseignement, constitue un acte de plagiat qui relève de la juridiction de la section de discipline. Toute infraction dans le déroulement des examens entraînera la mise en œuvre d’une procédure disciplinaire à l’encontre des étudiants concernés

REGLES RELATIVES A LA SECONDE SESSION

Deux sessions d’examen sont organisées. La seconde session a lieu deux semaines au moins après la publication des résultats première session.

Stages

Le stage est une période temporaire de mise en situation en milieu professionnel au cours de laquelle l’étudiant acquiert des compétences professionnelles qui mettent en œuvre les acquis de sa formation en vue de l’obtention d’un diplôme ou d’une certification. Le terme « milieu professionnel » venant remplacer celui d’« entreprise » implique un élargissement à tout organisme d’accueil (associations, administrations publiques,…). Un stage est une partie intégrante de la formation et prend place entre les trois années d’études. L’école propose à l’étudiant un stage qui se déroule obligatoirement dans une banque, une mutuelle, une entreprise, une organisation ou une agence d’assurance et peut faire l’objet d’une convention entre l’École et l’entreprise d’accueil. Le stage est évalué par le maître de stage. L’étudiant rédige un rapport d’activité. De la L1 à la L3, les stages s’effectuent de la manière suivante :

Licence 1 : Le stage s’effectue à travers le Programme Stratégique de Soutien Pédagogique(PS2) avec l’encadrement d’un tuteur. A partir d’un programme de travail, les étudiants par groupes, effectuent régulièrement des actions de terrain en milieu professionnel :enteprises de transport, sociétés d’import export, entreprises de transit, banques, mutuelles, entreprises, agences d’assurance…

Projets Tutorés L1 : réalisation obligatoire d’un business plan sous forme de projet tutoré avec soutenance devant un jury professionnel en fin de deuxième semestre pour développer les capacités entrepreneuriales et susciter des vocations d’entrepreneur chez les étudiants.

Licence 2 : le stage en milieu professionnel est obligatoire et s’organise ainsi :

Durée : 12 semaines.

Calendrier (début-fin de stage) : entre mars et juin. Suivi de stage : assuré à la fois par un tuteur universitaire et par un tuteur professionnel

Structures d’accueil : entreprises de transport, sociétés d’import export, banques, mutuelles, agences d’assurances, Ministères et services publiques, ONG, collectivités locales…

Rédaction d’un rapport de stage.

Projets Tutorés L2 : réalisation obligatoire d’un business plan sous forme de projet tutoré avec soutenance devant un jury professionnel en fin de deuxième semestre pour préparer les étudiants à la création d’entreprises ou plus généralement à la création d’activités à la fin de leur cursus de formation.

Licence 3 : le stage en milieu professionnel est obligatoire et s’organise ainsi :

Durée : 12 semaines.

Calendrier (début-fin de stage) : entre mars et juin. Suivi de stage : assuré à la fois par un tuteur universitaire et par un tuteur professionnel

Structures d’accueil : entreprises de transport, sociétés d’import export, banques, mutuelles, agences d’assurances, Ministères et services publiques, ONG, collectivités locales…

Rédaction d’un mémoire donnant lieu à une soutenance pour l’obtention du diplôme de Licence professionnelle.

Projets Tutorés L3 : réalisation obligatoire d’un business plan sous forme de projet tutoré avec soutenance devant un jury professionnel en fin de deuxième semestre pour préparer les étudiants à s’orienter vers l’auto emploi en créant une entreprise en exploitant les innombrables opportunités d’affaires.

Evaluation de la formation.

Le dispositif élaboré contient un certain nombre d’items sous forme des propositions par rapport auxquelles les étudiants se positionnent sur une échelle en 4 points : pas du tout, assez peu, plutôt, tout à fait, plus une case « sans avis ». Ils comportent aussi des espaces pour que les étudiants puissent exprimer leurs remarques.

Pas du tout
1

Assez peu
2

Plutôt
3

Tout à fait
4

Sans avis
5

Exemples :

*Critère 1 :* Finalités de la formation
Items	Choix de réponse
1) les objectifs de formation de ces trois années universitaires sont clairement définis pour vous.	1 2 3 4 5
2) La structure et le déroulement de la formation répondent à vos besoins.	1 2 3 4 5

Tableau 1 : exemple des items pour évaluer le critère 1.

*Critère 2 :* Organisation des enseignements
Items	Choix de réponse
1) L’enseignement est bien situé et coordonné avec les autres dans le plan d’étude.	1 2 3 4 5
2) Le contenu de la formation est cohérent et complémentaire avec les autres cours de votre formation.	1 2 3 4 5

Tableau 2 : exemple des items pour évaluer le critère 2.

*Critère 3 :* Acquisitions
Items	Choix de réponse
1) Le programme de la formation vous a permis d’acquérir les connaissances nécessaires qui vont vous permettre de progresser dans votre vie professionnelle.	1 2 3 4 5
2) Cet enseignement vous a permis de progresser et d’élargir votre culture scientifique.	1 2 3 4 5

Tableau 3 : exemple des items pour évaluer le critère3.

*Critère 4 :* Emploi du temps
Items	Choix de réponse
1) L’emploi du temps est il convenable et respecté.	1 2 3 4 5
2) Le temps pour préparer à vos examens est suffisant.	1 2 3 4 5

Tableau 4 : exemple des items pour évaluer le critère 4.

*Critère 5 :* Contrôles
Items	Choix de réponse
1) Le temps pour les révisions est suffisant.	1 2 3 4 5
2) Les contrôles des différents modules sont bien répartis.	1 2 3 4 5

Tableau 5 : exemple des items pour évaluer le critère 5.

*Critère 6 :* Contenu de la formation
Items	Choix de réponse
1) Le contenu de la formation correspond aux objectifs et à vos attentes.	1 2 3 4 5
2) le contenu des modules est structuré et organisé de manière très claire.	1 2 3 4 5

Tableau 6 : exemple des items pour évaluer le critère 6.

*Critère 7 :* Organisation matérielle et administrative
Items	Choix de réponse
1) le matériel que vous utilisez dans les travaux pratiques est suffisant et accessible pour vous.	1 2 3 4 5
2) Le personnel administratif est-il suffisant, disponible pour satisfaire vos besoins.	1 2 3 4 5

Tableau 7 : exemple des items pour évaluer le critère 7.

*Critère 8 :* Organisation matérielle et administrative
Items	Choix de réponse
1) Les documents de communication présentent clairement les objectifs et les parcours de formation.	1 2 3 4 5
2) L’Institut délivre une adresse électronique officielle pour tous les étudiants afin de faciliter la communication entre eux.	1 2 3 4 5

ISEG CESMI

Transport Logistique